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吕美德时时关注疫情张瑶摄
(抗击新型肺炎)89岁抗击SARS老教授再出征:当接线员为患者解惑
中新网长春2月1日电 (孙博妍)89岁的吕美德早早来到吉林大学白求恩第一医院(吉大一院),在科室迅速换完衣服后,便开始了一天的工作。
在传染病研究领域工作60余年的吕美德,是吉大一院感染症科主任医师、教授。17年前,他曾站在抗击SARS疫情的第一线,由其担任组长的抗击SARS诊疗组确诊了吉林省首例SARS疫情病例。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,吕美德再次“出征”,只是这次他征战的战场有了形式上的变化。
吕美德接听热线,为市民解惑。张瑶 摄
作为吉林省新型冠状病毒感染的肺炎定点救治医疗机构,吉大一院从1月底起开通了发热门诊咨询电话,接受吉林省内有关新型冠状病毒肺炎的咨询,为民众提供了解疫情防控知识的科学渠道,同时为相关患者的疾病诊疗提供科学指导,减少到发热门诊就诊的患者数量。
吕美德就是在电话这边回答患者问询的资深医生之一。“我一直没离开过长春,昨晚着凉了,咳嗽、低烧,我会不会得?”“我现在有咳嗽、低热、咽痛、浑身乏力等症状,要不要去医院?”……
面对电话那头焦虑不已的咨询者,吕美德耐心询问、细致答疑,连续接听电话使得他嘴唇干裂起皮。“从早上7点半开始,基本就是接完一个电话另一个电话又进来。”吕美德告诉记者,由于需要接听的热线太多,自己不敢喝水,因为根本没有时间去厕所。
记者了解到,开通热线的第一天,吉大一院就接到近2000个咨询电话,年近九旬的吕美德一人就回答了260个市民提出的各种问题,成为当天接听热线最多的人。“很多市民会存在一些恐慌心理,所以不同情况要区别对待,也要安抚他们的情绪。”吕美德说。
吕美德同时表示,接听热线也可以排查出哪些人需要观察,哪些人需要治疗,用另一种形式来推动疫情的防控。(完)
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