暖心！列车工作员精心照顾弱视旅客获点赞！

新农商网9月17日讯   2020年9月15日，在青岛北开往银川的K1286次列车上，出现了暖心一幕，一名弱视旅客在列车工作人员的精心照顾下平安抵达目的地。下车时，旅客们看到列车工作人员搀扶着将旅客送下车，纷纷伸出了大拇指，为列车工作人员点赞。

9月15日17:02分，列车到达大明湖车站，一名特殊的旅客在车站工作人员的护送下朝列车方向而来。列车长周正业一看发现是“老朋友”娄先生。娄先生眼睛患有弱视，在银川上大学。一个月前他利用空余时间去济南打工，巧的是当时乘坐银川站去往大明湖站的列车也是由列车长周正业所值乘的，此次是准备结束打工返回学校。在了解到娄先生不需要补卧铺后，周正业帮助协调安排，将娄先生引导到离车门口较近的位置就坐，并妥善安放好所带的行李物品。同时，还叮嘱乘务员张俏和林建国途中轮流做好对重点旅客的服务工作。

班组列车安全员冯彦文和徐顺利闻讯也主动加入了对重点旅客的照顾。途中，他们为娄先生接打开水，搀扶娄先生使用卫生间，轮流守护在娄先生身边，随时询问帮助、为旅客解决实际困难。

16日9:50分，列车到达银川车站，列车长周正业提前联系好了车站工作人员做好重点旅客交接准备。到站后，列车长周正业将娄先生搀扶下车。娄先生对列车工作人员一直以来的温馨照顾再次表示感谢，并说以后还会再次乘坐周正业列车长所值的列车。（记者 张学龙 通讯员 王茁）